Refund policy

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
De acuerdo con la normativa de consumo, los clientes disponen de 15 días naturales a partir de la entrega para solicitar una devolución o un cambio.

Derecho de desistimiento
Los clientes pueden ejercer su derecho de desistimiento dentro del plazo indicado.

Los reembolsos se emiten en forma de vales de descuento canjeables únicamente en nuestra tienda online. No se aceptan reembolsos en efectivo.

Condiciones generales: Los artículos deben devolverse sin usar, en perfecto estado y con las etiquetas originales.
Todas las devoluciones y cambios están sujetos a inspección.
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que se deban a un error de la tienda.

Cambios de talla: Se aceptan cambios de talla en un plazo de 15 días.
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
En caso de no disponibilidad, se emitirá un vale de descuento.

Artículos usados o dañados: No se aceptarán artículos usados o dañados.
Los clientes deberán cubrir los gastos de reenvío.